Personal Democracy Forum Europe 2009

Estuve en el Personal Democracy Forum Europe celebrado en Barcelona. Era la primera edición fuera de EEUU, importada a España por Nuestra Causa. Había unas 200 personas, calculo que un 25% eran españoles, y el resto europeos (había franceses, italianos, ingleses, belgas, daneses, noruegos, suecos), gente de Rusia e India (creo), de EEUU, y algún latinoamericano. Algunas notas rápidas:

  • Responsables de comunicación de partidos políticos contaron a lo largo de varias mesas redondas sus experiencias fundamentalmente en campañas, limitándose a decir que usaban Facebook, Twitter y Flickr, y poco más. Algunos profundizaron un poco más contando experiencias con redes sociales donde los partidarios podían entrar a charlar y demás. Tampoco nada brillante.

    En general todo lo que tenía que ver con partidos políticos fue muy flojo, o al menos a mi no me interesó ni me interesa demasiado, por no decir nada, porque todavía no he visto ninguna experiencia que sea más que un escaparate y donde ocurran cosas de verdad más allá del discurso gastadísimo de los políticos. Por suerte el PDFeu no fue solo esto.

  • Una vez más dieron datos de como la campaña de Obama fue un gran CRM, como ya se ha comentado en diversos sitios. La estrategia se basó en recolectar números de teléfono y correo-e; la campaña de Obama aprovechaba cualquier mínimo contacto con cualquier persona para pedirle el móvil y el correo-e y su código postal. De esta forma cuando se necesitaba movilizar a ciudadanos (para hacer donaciones, para asistir a quedadas, etc) en una zona determinada además de publicar las convocatorias, podían llegar al inbox de los usuarios directamente.

    También es interesante como en distintos momentos eran necesarias mayores movilizaciones en zonas determinadas, y como hacían movilización P2P: si tenían tu móvil, te pedían que fueses a la puerta del vecino a comerle la oreja. Todo este gran CRM, junto al cansancio de la gente con Bush y un programa optimista y esperenzador frente a lo gris del panorama fueron los triggers principales.

  • Tom Steinberg de MySociety, Scott Heiferman de Meetup (“estamos en el año 7 de un proyecto de 20 años”) y Ellen Miller de la Sunlight Foundation dieron el panel más excitante, estimulante e inteligente. Estos tres proyectos representan el tipo de ideas que en mi opinión más van a mejorar el mundo de la política, las administraciones públicas y la relación de los ciudadanos con ambas.

    Apertura de datos, transparencia, autoregulación de comportamientos, herramientas útiles y usables, creación de servicios por los propios ciudadanos para los ciudadanos, autoservicio…

    Necesitamos datos abiertos, accesibles y usables. Porque son nuestros, y porque es bueno para todos que así sea. Ahora mismo muchos datos son teoricamente públicos, pero no son usables: para tratarlos hace falta un tiempo del que poca gente dispone, no son reutilizables por máquinas, accesibles via APIs, buscables, encontrables, remezclables.

    Más datos y más facilmente tratables provocará más transparencia: será más fácil saber lo qué pasa, por dónde se mueve el dinero, quien lo da, quien lo recibe, como se gasta… y esto provocará que quien ahora hace un uso dudoso del dinero o los recursos tenga más cuidado al saberse observado. El que la información esté disponible y accesible no querrá decir que todos la vayamos a usar, pero el hecho de que lo esté condicionará el comportamiento de las personas.

    Más datos usables permitirá crear servicios útiles, y no por el propio gobierno, si no por los propios ciudadanos para los ciudadanos. Creo que en el futuro veremos multitud de servicios realizados con datos “oficiales” pero realizados por ciudadanos, empresas o colectivos, y no por la administración. Como botón de muestra tenemos Mapumental: un servicio que combina información geográfica, de transporte y del precio de viviendas para decirte donde puedes vivir de acuerdo a tu presupuesto, el lugar donde trabajas y el tiempo que estás dispuesto a gastar en desplazamientos.

    Los datos abiertos también permiten abrir brechas, sacarle los colores a las administraciones. Uno de los proyectos de la Sunlight Foundation es FedSpending.org, una base de datos usable del gasto federal, donde puedes ver quien gasta, quien recibe… imaginaros poder buscar de forma sencilla las subvenciones que ha recibido tal empresa a lo largo de los años, quien se la ha dado, qué personas estaban detrás en cada momento… Después de FedSpending el gobierno Obama se vio obligado a sacar Recovery.gov (muchos de los datos siguen saliendo de FedSpending).

    Creo que todos estos proyectos están mostrando cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la eficiencia de las administraciones y a regular el comportamiento de los políticos a base de hacer más transparentes sus movimientos. Y esto, creo y espero firmemente, será un primer paso para que la política deje de ser el espectáculo lamentable que es hoy en día, dando paso a espacios donde Papá Estado sea menos papá y la colaboración entre personas aumente y mejore nuestras vidas.

Las otras cifras del Alakrana

4.272.960 de euros. Esa es la cantidad de dinero que el Alakrana recibió como subvención de la Unión Europea en 2002 para su construcción. Es decir, que el barco se construye con una megasubvención pública, faena en aguas no seguras, recibe varios avisos de que se retire e intentos frustrados de secuestros. Pero acaba siendo secuestrado y alguien paga el rescate. Subvención para la construcción, para el rescate, y tanto han arriesgado.

El dato lo podemos ver en FishSubsidy, una web que recopila información pública sobre los subsidios europeos a la pesca y los muestra de forma sencilla y ordenada. Además de los más de 4 millones de euros que recibió por el Alakrana, el mismo armador ha recibido otros 4 millones y medio de euros para al menos 3 de sus otros barcos.

También tienes a su primo: farmsubsidy.org

Ya hemos publicado el primer Estudio de Consumos Culturales. Lo ha realizado The Cocktail Analysis en colaboración con Partigi. El estudio trata de arrojar luz sobre cómo consumimos productos culturales: qué criterios utilizamos para elegir, qué tipo de productos preferimos, cómo accedemos a ellos, cuánto nos gastamos…

Estas son algunas de las conclusiones principales que se extraen del estudio:

  • Solo el 27% del cine que se consume son estrenos.
  • Internet es la fuente más utilizada para informarse, siendo además la fuente que se considera más importante.
  • Dos de cada tres informantes destacan que las descargas permiten acceder a contenidos que no encuentran de otro modo.
  • Uno de cada dos internautas dice haber visto contenidos de cine vía streaming: entre quienes han accedido a contenidos de este modo, un 42% muestra cierta disposición (seguro+probable) a pagar hasta 2 euros por ver una película en streaming.

Mi conclusión personal y un mantra que la industria debería asumir es que la pirateria es fundamentalmente un problema de experiencia de usuario: dale a la gente un sistema razonable (cómodo, económico y con suficiente oferta) y la gente preferirá pagar pequeñas cantidades en vez de meterse en el fango de los sitios de descargas y emules varios.

Tenéis el estudio disponible en PDF o Slideshare:

En esta primera oleada nos centramos en cine, pero en las siguiente iremos ampliando al resto de categorías: videojuegos, libros, música…

En el post de The Cocktail Analysisque anuncia el estudio podéis ampliar las conclusiones y descargar el fichero de datos.

Mi EBE09

Este fin de semana he podido disfrutar del EBE 09. Y digo disfrutar porque yo me lo he pasado pipa: es mi conclusión principal. Era la primera vez que iba (me habían invitado a participar en una mesa redonda). En ediciones anteriores había pensado en asistir pero la cantidad de contenidos que potencialmente me podían interesar nunca habían pesado tanto como para que me decidiese (no puede estar uno a todo).

Comento aquí mis impresiones y planteo cuestiones con ánimo constructivo, que hablar es gratis:

  • Como muchos comentan, el formato ponencia habría que darlo por superado. Que te venga gente a vender su libro, pues como que no aporta demasiado. El caso de Koro Castellano/Tuenti y David Karp/Tumblr. En el caso del estadounidense (mucha gente dice americano, pero yo siempre me pregunto: ¿americano de donde? ¿De Perú, México, Canadá?) la charla fue estupenda en forma, ritmo, y contenido, pero si me hubiese mandado el PDF por correo hubiese aprendido lo mismo. A todo el mundo le gustó mucho el rollo entrevista, yo exploraría por aquí a saco, con entrevistadores que metan caña.

    Muchas veces gente “normal” tiene historias más interesantes que las de figuras mediáticas, cuyo discurso además suele ser más conocido. Las sesiones paralelas estaban muy concurridas…

  • Parece que a todo el mundo le pareció floja y sin demasiado contenido nuestra mesa redonda sobre el estado de la blogosfera con Delia, Fernando y Víctor. Estoy de acuerdo. No dijimos nada nuevo. Creo que expusimos una realidad que todos conocemos. ¿Hace falta hablar de algo que todos conocemos? No dudo que a los ponentes nos faltase gancho mediático… Siempre se pueden decir las cosas de forma que emocionen e involucren.
  • Twitter proyectado en la sala: una pena que una herramienta para ampliar la conversación y llevar preguntas a los ponentes se acabe convirtiendo (en algunos casos) en un patio de colegio con gente absurdamente mal educada que llega al punto de insultar a quien está hablando. A mi me daba igual y me lo tomaba a chiste, pero es muy triste que haya gente te diga por un Twitter proyectado en la sala lo que ni de lejos se atrevería a decirte a la cara. Si el objetivo es transmitir preguntas a los ponentes un Google Moderator sería perfecto; si se trata de tener un backchannel donde soltar chascarrillos habrá que ver que aporta si se llena de tweets malencarados.
  • El ambiente que destila el EBE mola mucho. Es como una quedada gigante, en un sitio muy cómodo, donde puedes hablar con cantidad de gente, con tiempo agradable… Lo mejor, sin duda. Ya entiendo por qué la gente repite y sigue creciendo.
  • La sala grande parece que nunca llega a estar a más de un 50% de capacidad. Parece que hay mucha gente que va al EBE a estar con los amigos, y las charlas le dan igual. Lo cual está genial, pero entonces a lo mejor habría que hacer el EBE menos centrado en las charlas, y pensar en otras actividades…
  • Un 10, abrazo y besos para los organizadores y entes, vivientes (voluntarios, charlistas…) o no, que lo hacen posible.

Más reseñas sobre el EBE 09

Informe sobre el consumo de productos culturales

Cuando empezamos a pensar en que queríamos algo como Partigi, había una serie de ideas que le daban forma y constituían lo que podemos considerar una visión. Ideas acerca de cómo elegimos los productos culturales que consumimos, de cómo nos enteramos de que existe lo que acabamos comprando o consumiendo, cómo lo compramos o consumimos…

En este proceso de decisión intervienen una serie de elementos
: la información que tenemos, la valoración percibida, el modo de acceso al contenido, la importancia de ese contenido en nuestro círculo social y nuestro círculo mediático (que para muchos cada vez es más social)… Hay muchas estadísticas y muchos informes que arrojan luz sobre estas dinámicas de comportamiento de las personas.

Para validar nuestras tésis (o parte de ellas, porque de algunas estamos absolutamente convencidos :) y tener una visión general que nos aporte elementos de juicio para seguir construyendo y orientar con exactitud nuestra dirección, nos hemos puesto manos a la obra con The Cocktail Analysis para crear un observatorio sobre el consumo de productos culturales.

Se trata de ir analizando periodicamente los mecanismos que mueven a las personas a elegir un producto, a seleccionar una forma de consumo, cuánto dinero se gasta la gente, la influencia del precio y el modo de consumo en los nuevos canales, etc…

La semana que viene publicaremos el estudio, y en linea de algunos de los últimos creados por The Cocktail Analysis, ofreceremos acceso a los datos en bruto de la investigación para que cualquiera les pueda dar forma.

El 19 de noviembre los gobiernos de la Unión Europea se reunen en Malmo para firmar una Declaración Ministerial que definirá las prioridades clave respecto a la estrategia de e-government en Europa durante los próximos años.

Un grupo de personas ha lanzado un esfuerzo abierto y colaborativo para crear una Declaración Abierta sobre Servicios Públicos Europeos, que tiene como objetivo llamar la atención de los gobiernos europeos para que asuman valores como la transparencia, participación y emponderamiento de cara a mejorar los servicios públicos. La Comisión Europea y la presidencia Sueca de la UE ha aceptado que se presente la declaración dentro del programa oficial de la Conferencia Ministerial.

Son necesarias miles de firmas para convencer a los gobiernos de que apoyen estos valores. Si los compartes, firma la declaración para mostrar tu apoyo y reenvíalo a tus amigos para conseguir más apoyos.

Puedes leer la declaración original (en inglés). Copio y pego una traducción al castellano:

Las necesidades de la sociedad actual son demasiado complejas como para ser satisfechas por el gobierno solo. Mientras la política gubernamental tradicional procuró automatizar los servicios públicos e incentivar el autoservicio, el mayor impacto de la web estará en la mejora de los servicios mediante la colaboración, la transparencia y la difusión del conocimiento.

Europa debería aprovechar esta oportunidad y reconstruir la relación entre ciudadanos y el estado abriendo las instituciones públicas y autorizando a los ciudadanos para tomar un papel más activo en los servicios públicos. Como ciudadanos, queremos comprender totalmente todas las actividades emprendidas en nuestro nombre. Queremos poder contribuir en las políticas públicas mientras son desarrolladas, puestos en práctica, y revisadas.

Queremos estar activamente implicados en el diseño y provisión de los servicios públicos de largo alcance para aportar nuestras opiniones y con cada vez más poder de decisión en nuestras manos. Queremos que todo el espectro de información del gobierno desde los borradores legislativos hasta la información presupuestaria sea de fácil acceso para los ciudadanos, comprensión, reutilización y mezcla. Esto no es porque queramos reducir el papel del gobierno, sino porque la colaboración abierta hará los servicios públicos mejores y mejorará la calidad en la toma de decisiones.

Sobre estos antecedentes, proponemos tres principios principales para los servicios públicos europeos:

1.Transparencia: todas las organizaciones del sector público deberían ser ” transparentes por principio” y deberían proveer al público la información clara, actualizada regularmente sobre todos los aspectos de sus actividades y procesos de decisión. También deberían existir mecanismos robustos para que los ciudadanos pudieran destacar las áreas donde les gustaría ver una mayor transparencia. Cuando se proporciona la información, las organizaciones de sector público deberían hacerlo en formatos abiertos, estándar y reutilizables (con, desde luego, el mayor respeto hacia cuestiones privadas).

2. Participación: el gobierno debería buscar activamente las entradas de la ciudadanía en todas las actividades desde la participación a título de usuario en la formación de los servicios a la participación pública en la formulación de las políticas. Estas entradas deberían ser pública para que otros ciudadanos puedan verlas y el gobierno debería dar respuesta públicamente. La capacidad para colaborar con los ciudadanos debería convertirse función principal de gobierno

3. Delegación: las instituciones públicas deberían procurar actuar como plataformas para la creación de valor público. En particular, los datos del gobierno y los servicios del gobierno deberían ser puestos a disposición de modo que otros puedan realizar aportaciones con facilidad. Las organizaciones públicas deberían permitir a todos los ciudadanos poder solucionar sus problemas por si mismos proporcionándoles los instrumentos, habilidades y recursos. Ellos también deberían tratar a ciudadanos como los propietarios de su propia información personal y permitirles supervisar y controlar como estos datos son compartidos.

Reconocemos que la realización de estos principios requerirá tiempo y recursos mientras los mecanismos de gobernanza son adaptados, pero creemos que ellos deberían estar en el centro de los esfuerzos para transformar el gobierno. Los ciudadanos ya actúan sobre estas ideas y están transformando los servicios públicos “desde el exterior”, pero los gobiernos deberían apoyar y acelerar este proceso.

Nosotros reclamamos a los gobiernos europeos y a la Comisión Europea a incorporar estos principios a sus proyectos de acción eGovernment y garantizar que los ciudadanos de Europa disfruten de las ventajas de tener gobiernos transparentes, participativos, delegativos cuanto antes.

Recuerda: Si compartes estas ideas, firma la declaración para mostrar tu apoyo y reenvíalo a tus amigos para conseguir más apoyos.

Hasta el momento se han conseguido 542 apoyos, y son necesarios más de 1.400 hasta llegar a 2.000.